Le rapatriement de voiture et de véhicule utilitaire.

On entend par rapatriement de véhicule, le fait de ramener une voiture ou un utilitaire léger depuis un lieu ou il aurait subi une immobilisation forcée, jusqu'au domicile de son propriétaire, ou à défaut, son lieu de stationnement habituel.

Les raisons les plus fréquentes d'immobilisation forcée, sont l'accident et la panne mécanique.

Dans ces deux cas, les véhicules sont évacués par les services de sécurité vers un garage, à des fins de réparations.

Mais, il peut arriver aussi qu'à la suite d'une rétention immédiate de permis de conduire, un automobiliste si il n'est accompagné d'aucun titulaire de permis valide, soit obligé d'abandonner son véhicule à l'endroit même ou a eu lieu sa suspension de permis de conduire.

Dans le meilleur des cas, et si ces évènements regrettables se passent à proximité de votre domicile, il est souvent assez simple de récupérer sa voiture soi-même après réparations, ou de la faire récupérer par un  proche en cas de suspension de permis (assurez-vous dans ce cas que votre assurance le couvre).

En contrepartie, lorsque cela se passe loin de chez vous, et à forciori à l'étranger, le problème devient très épineux.

Comment réagir lors d'un accident ou d'un accrochage survenu dans un autre pays de l'union Européenne?

Quels sont les documents indispensables?

Les recours, les démarches, vos obligations?

Lire l'article de Fenêtre sur l'Europe à ce sujet

. 

En quoi nos services de rapatriement automobiles peuvent-ils vous aider ?

Beaucoup de gens pensent que leur assurance couvre le rapatriement de leur véhicule après une immobilisation.

En fait, dans la très grande majorité des cas, il n'en est rien (renseignez-vous donc auprès de votre compagnie et n'hésitez pas à demander des détails).

Seul le conducteur et les passagers sont couverts  pour ce genre de risques (si une garantie a été souscrite).

Donc pour eux, pas de soucis, les moyens nécessaires pour les faire reconduire à leur domicile seront mis en oeuvre et pris en charge par la compagnie d'assurance.

Pour le véhicule par contre, c'est bien différent, une fois que celui-ci sera réparé, votre compagnie vous "offrira" un billet de train pour vous rendre vous-même au garage où il se trouve, et vous n'aurez plus qu'à faire paisiblement les quelques centaines de kilomètres qui vous séparent de chez vous, le tout à vos frais évidemment.

Rien pour le manque à gagner, congés, ou autres.

Si en plus vous avez des obligations professionnelles contraignantes qui vous laissent peu de temps pour l'improvisation, vous risquez d'être privé de votre voiture pendant un certain temps.

Pour les rétentions de permis, c'est encore pire.

Si votre voiture est bien garée et ne représente pas de danger pour la circulation, elle pourra sans doute rester sur place quelques temps à la merci des envieux...

Sinon, elle sera mise en fourrière, à vos frais et ceci jusqu'à récupération.

Comment s'organise le rapatriement de ma voiture?

Ce que nous vous proposons, c'est de vous suppléer dans cette épreuve en allant chercher nous-même votre voiture où qu'elle se trouve, en France ou en Europe.

Dès la réception de votre demande d'enlèvement signée, notre équipe planifie le rapatriement de votre véhicule en se mettant directement en contact avec le garage où elle se trouve.

Nous intervenons rapidement et vous garantissons un rapatriement dans les 48 heures si votre voiture est "libérable" (facture garage réglée).

Nos chauffeurs sont d'une moralité sans faille et parfaitement formés à la conduite de tous les véhicules.

Dès la prise en charge de votre auto, celle-ci est automatiquement couverte en tous risques par notre assureur partenaire.

Tous les frais inhérents au rapatriement de votre voiture sont inclus dans notre prestation, assurance tout risque, péages, frais d'approche et de retour du chauffeur etc...

Seul reste à votre charge le carburant que nous aurions été amemé à avancer pour le besoin du transfert et que nous ajouterons à votre facture (sur présentation de ticket).

C'est la certitude pour vous de récupérer votre véhicule dès les réparations effectuées et ceci sans avoir à vous préoccuper de réserver un billet de train ou d'avion, un hôtel, et surtout de vous ménager une disponibilité de 48H.

Que va me rembourser mon assurance sur le rapatriement de mon véhicule?

Pour ce qui est des assurances, la plupart du temps, elles ne vous rembourseront que la valeur du billet de train qu'elles vous auraient fourni si vous étiez allé chercher votre voiture vous-même, et peut être une nuit d'hôtel.

Renseignez-vous plutôt du côté des assurances fournies avec certaines cartes de crédit, il peut arriver qu'elles couvrent une partie plus importante de vos frais voir même la totalité d'une prestation comme la nôtre.

Si vous êtes membre d'un automobile club vous pouvez également prétendre à une prise en charge totale ou partielle.

Dans tous les cas, armez vous de patience et de persévérence et tentez de négocier.

Comment nous mandater pour rapatrier votre voiture?

C'est  simple, plus vous nous prévenez tôt, plus nous intervenons tôt.

Dès que vous avez donné votre accord au garagiste pour les réparations, contactez-nous.

De notre côté, les formalités sont simples:

Une demande d'enlèvement signée de votre main.

Votre numéro de téléphone et celui du garage où se trouve votre voiture.

Dès que nous avons ces éléments, nous planifions le convoyage pour la date choisie (jours fériés et dimanche compris) Nous envoyons un chauffeur récupérer votre voiture et, quelques heures plus tard elle est devant chez vous.

Toutes les dispositions sont prises par notre équipe, l'identification du véhicule et son état à la prise en charge.  

L'appoint de carburant si nécessaire, la mise en place de la couverture tous risques, la gestion de l'approche et du retour du chauffeur. 
Nos services vous intéressent, et vous souhaitez effectuer un devis:

Si vous voulez découvrir nos autres prestations: c'est là